Dernière mise à jour : 29 juin 2025

 

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Sandrine BANLIN, propriétaire du gîte La Chevallerie, collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

• Nom : Sandrine BANLIN

• Adresse : 11 rue Relais de Poste, 17430 SAINT-HIPPOLYTE

• Email : lachevalleriegite@gmail.com

• Téléphone : 07 44 62 08 66

 

2. Données collectées

Les données collectées via le site ou par les plateformes de réservation peuvent inclure :

• Données d'identification : nom, prénom

• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

• Informations de réservation : dates de séjour, nombre de personnes, demandes spécifiques

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via Google Analytics et cookies)

 

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact et des réservations

• Suivi administratif, contractualisation et facturation

• Communication avec les clients avant, pendant ou après leur séjour

• Amélioration du site et des services via des outils d'analyse

• Sécurité du site (via Google reCAPTCHA)

• Respect des obligations légales et comptables

 

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• L'exécution du contrat (gestion de la réservation)

• Le consentement (formulaire de contact, cookies)

• L'intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

• Le respect des obligations légales (conservation des factures, contrat de location)

 

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

• 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects

• 6 ans pour les données liées à la facturation (obligations fiscales)

• 13 mois maximum pour les cookies (selon la CNIL)

 

6. Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires techniques : Webador (hébergeur), Google (Analytics, reCAPTCHA)

• Les autorités en cas d'obligation légale

 

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification ou d'effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d'opposition

• Droit à la portabilité

• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

 

Pour exercer vos droits, contactez :

📧 lachevalleriegite@gmail.com

8. Cookies et outils tiers

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et à des fins statistiques.

Outils utilisés :

• Google Analytics : analyse du trafic (adresse IP anonymisée)

• Google reCAPTCHA : protection anti-spam pour le formulaire de contact

 

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou refuser les cookies.

Vous pouvez également les gérer dans les paramètres de votre navigateur.

 

9. Formulaire de contact

Le site propose un formulaire de contact. Les informations fournies sont utilisées uniquement pour traiter votre demande. Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans votre consentement.